本文摘要:2月21日,由携程商旅主办的2017亚太商旅峰会在北京告一段落。在这次峰会上,携程商旅牵头《商旅专家》公布了《2016年差旅管理行业白皮书》。《2016年差旅管理行业白皮书》是基于2016年携程商旅大数据及世界上仅次于的商旅的组织GBTA的研究成果公布的。
2月21日,由携程商旅主办的2017亚太商旅峰会在北京告一段落。在这次峰会上,携程商旅牵头《商旅专家》公布了《2016年差旅管理行业白皮书》。《2016年差旅管理行业白皮书》是基于2016年携程商旅大数据及世界上仅次于的商旅的组织GBTA的研究成果公布的。
调查表明,49%的企业指出商务旅行是一种“战略投资”而非“适当支出”,这解释企业对于商旅的了解已提高至战略定位的层次,仍然局限于业务快速增长;调查结果也表明,“仅有流程”已沦为更加多企业自由选择差旅管理公司时的首要考虑到因素。未来几年,全球商旅市场未来将会构建持续身体健康、平稳的人数减少,成交量快速增长将上升。
多达,2016年中国差旅市场规模超过2900亿美元,次于美国。权威专家对2017年预测,中国差旅开支市场还将以最少10%的速度维持快速增长,并代替美国沦为全球仅次于差旅市场;新兴市场经济展现出将更佳,亚洲仍将是新兴市场业务的主要来源;全球商务舱票价将下跌1%,而经济舱票价将上升1%;全球酒店价格将下跌1%~3%。据报,今年多家企业先后进占商旅市场,竞争日益白热化。
更加多企业重新加入的益处是,为缺少差旅管理理念的中小企业在理念宣传上获取了助力,同时增进了中国差旅管理市场的更进一步成熟期。预示企业上下班市场需求的提高,以及企业差旅管理意识的普及,中小企业对专业差旅管理的市场需求也日益激增。目前,中国商旅管理市场结构依旧呈现参与者众多、集中度较低的特征。
七成以上由为数众多的非专业化差旅机构如旅行社、机票代理商包含。在商旅行业,无论商旅客户规模大小,在管理员工差旅上下班上对高效、便利、节省的市场需求是完全一致的。规模较小的商旅客户可以通过第三方平台或是与审核、财务、人事等企业级系统展开接入,构建商旅数据及缺席的透明化管理和差旅服务一体化,超过差旅管控的高效与便利;规模较小且无法实行系统接入的中小企业客户就尤其必须“仅有流程”服务,构建从申请人、预约到缺席的一体化差旅管理市场需求。根据携程商旅数据分析,截至2016年12月,国内航班价格同比下跌1.5%,国际航班价格同比上升10.1%。
在航空市场规模上,近3年运输总周转量维持10%以上的同比增长率。国内机场建设热情减,二三线城市为发展热点,同时国际航线旅客周转量增幅近30%,“回头过来”成国内航空企业最重要目标。
国际航班价格的同比上升充分说明了携程商旅客户在对国际机票展开差旅管控之后大大了减少了国际机票的成本。根据携程商旅数据分析,2016年一线城市各星级酒店价格之后下跌。在酒店类型方面,经济型酒店发展低迷,相反中档酒店和短租公寓方向转型;较高的经营毛利率将使中档酒店沦为投资热点;高档酒店增长速度上升,未来更为注目存量资产的价值提高。
旅游业的发展带给度假酒店的飞速发展。不受各方面原因影响,今年中资跨境收购酒店引发热潮。大大多元化的旅游市场需求促成酒店资源加快统合,构成“酒店+”,同时各大在线旅游运营商也大力布局酒店生态圈,力求构建酒店及涉及领域的全面发展。2016年为中国高铁“回头过来”愈演愈烈元年。
企业愈发趋向统一预约管理,携程商旅火车票预约增长速度强大、商务上下班占到比提升。根据携程商旅数据分析,2016年出售机票保险的比例在上半年持续上升,在下半年有所上升。一方面体现了企业保险意识渐渐强化,另一方面解释,保险购买量增长速度在2016年下半年已无法跟上商旅机票上下班的增长速度。携程差旅负责人根据对2017年企业差旅影响因素的预估,在理解企业商旅开支、差标、公干频率、公干员工数量、企业业绩增幅等变化情况后,综合分析得出结论2017年差旅信心指数:85分。
该信心指数与2016年11月51.7%的订购经理指数(11月超过近两年最高值)保持一致,这也充分证明未来对商旅市场的大力悲观预期是合乎市场实际的。
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