家旅游局新规“游客参加不合理低价游将受到处理”惹热议

本文摘要：以后游客出游要留意了，要细心分辨你所参与的旅行团是“不合理低价团”，否则被旅行社强制购物、被伯不说道，还有可能要被处置。10月25日，国家旅游局公布提醒“游客参予‘不合理低价泛舟’也将受到处置”。该提醒一下出了舆论的焦点，很多网民对“游客不受处置”传达为难，指出游客在出游过程中被宰，本身就是受害者，还要对他们展开惩处，这说不过去，确实应当不受惩处的是发售“不合理低价团”的旅行社。而法律专家和旅游专家昨天也回应，游客参与低价团不受惩处，不合理也无以继续执行。

以后游客出游要留意了，要细心分辨你所参与的旅行团是“不合理低价团”，否则被旅行社强制购物、被伯不说道，还有可能要被处置。10月25日，国家旅游局公布提醒“游客参予‘不合理低价泛舟’也将受到处置”。该提醒一下出了舆论的焦点，很多网民对“游客不受处置”传达为难，指出游客在出游过程中被宰，本身就是受害者，还要对他们展开惩处，这说不过去，确实应当不受惩处的是发售“不合理低价团”的旅行社。而法律专家和旅游专家昨天也回应，游客参与低价团不受惩处，不合理也无以继续执行。

文/广州日报记者肖欢欢实习生蔡敏10月25日，国家旅游局公布提醒称之为，游客要极力杯葛“不合理低价泛舟”。“不合理低价泛舟”是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过愚弄、强迫游客购物等手段非法利润。国家旅游局认为，游客与经营者签定欺诈合约，一方面必须分担法律责任；另一方面，一旦被查获，不仅无法取得赔偿金，还将受到处置，目前正在研究制订涉及的处置办法。

业内：禁令不影响正规化旅行社“正规化的旅行社要是光靠低价泛舟，早已关门了，做低价团或零价团的都是一些小的旅行社。”南湖国旅一位负责管理国内游的梁经理回应，并不担忧国家旅游局实施这样的政策对旅行社的做生意产生影响。

梁经理回应，从趋势上来看，无论是国内游还是国际泛舟，都主要靠提升游客的旅游体验和深度游来夺得游客，很少靠购物来谋求顾客。并且，早于从几年前开始，国家就禁令旅行社在旅行中强迫购物，禁令强迫设置购物点和导游拿回扣。基本上正规化的旅行社都把“零价团”或低价团清扫丢弃了，基本上都会强迫游客购物。

“现在对强迫购物坎得很严，一旦被公安部门，要被罚几万元，获得的益处显然抵不上罚款。”她回应，国家旅游局禁令“不合理低价泛舟”对旅行社来说也是一种维护，而非束缚，对于这个规定，他们回应青睐。“可以说道，现在九成旅行社都仅靠低价团盈利了。

确实靠这个来保持存活的是一些小旅行社和黑旅行社。”吐槽：买了霉米罚买米人？在腾讯大粤网连日来展开的一场“不合理低价团谁该负责管理”的网络调查中，97%的网友指出卖方应当负责管理，3%的网友指出游客应当负责管理。多数网友回应，无法解读国家旅游局的这一规定。

市民王小姐昨天回应，游客参与低价团也要罚是没道理的。比方说，广州到云南的4天团，旺季的时候有可能4000元，淡季的时候有可能只要1500元，如果有旅行社发售1500元的团，游客就很难分辨这到底是不是价格不合理。如果游客抱着捡便宜的心理参与低价团，利益损毁还被罚款，岂不很狱？网友赵先生回应，游客参予“不合理低价泛舟”要罚，这就只不过到市场卖大米，有5元一斤的，也有5角一斤的。

顾客买了5角一斤的，回家一看腐烂了，回去滋扰，却被管理者告诉，“由于你卖不合理低价大米，罚款5元。”多少钱才算不合理低价泛舟，游客怎能辨别？处置游客，宰客的旅行社就能增加吗？专家：没理由惩罚受害者不少法律专业人士回应，国家旅游局的这一规定既不合理，也不具备可操作性。

广东于是以×律师事务所周天诚律师回应，从主观上看，没游客不愿签定假合同，因为这样在出游过程中权益几乎没确保，随时有可能利益损毁。并且，游客参与旅行社的组织的低价团，最后利益损毁的是游客，游客是受害者，没理由对游客展开处置。

并且，普通游客与旅行社蓄意签订欺诈合约十分少见，而且游客主观上如何辨别是不合理低价？即便是国家旅游局自身主导的各城市旅游线路指导价，在淡旺季之前也有全价与一折的区别，各大旅行社报价，很难沦为游客辨别“价格否合理”的标准。此外，这一规定也不具备可操作性。

每年几亿名游客，谁来确认这些‘不合理低价’，每年几亿份旅游合约，怎么会一份一份来核实？北京交通大学旅游发展与规划研究中心主任王衍用也回应，“不合理低价泛舟”是祸害之源，旅行社负起不能推给的责任，应当是首先要被打板子的。行业管理者与执法人员部门则负起监管责任，理所当然对违规者不予重罚，整肃行业乱象，而非调转枪头，将枪口对准游客，这是本末倒置。

“旅游部门要明白工作方向，管好自己行业内的事，而不是去管一些跟自己没关系的事。”网友意见：@谢衣初七我的娶:不明白报低价团后被强制购物再行回去吐苦水的人什么心态。这交易看看都不是对等的，清告诉是个坑还往里跳跃，旅游机构又不是慈善机构。

自己报了个连过来逛都不肯只带上那些钱的团，占到将近低廉再行开始维权。我们老师以前说道天上会掉馅饼，要丢弃也是丢弃铁饼。

看看真是真理，被扔了吧！@兔兔爱好者：小老百姓怎么辨别多少钱是合理低价，多少钱是不合理低价？害怕了！不出游了！拔着钱等圣诞折扣的时候去商场血拼去。在商场卖东西起码价签上标多少就是多少，他标三折就是三折，没人说你卖三折商品是不合理低价要处罚。

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