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黑河消防服务到位 为企业解决消防难题479个

本文摘要:为有效地提高广大人民群众对消防工作满意度,大大深化消防工作服务经济社会发展职责愿景,黑龙江黑河市消防支队稳固竖立以民为本服务理念,不断创新服务模式,全力搭起消防工作为民服务平台。制度先行,不应民众之所求。为贯彻对此群众表达意见,消防支队在深入开展两学一做到自学教育的基础上,严肃辨别辖区消防工作服务流程,主动接入适当行政部门和社会单位,普遍征询消防工作意见。呈交市政务公开发表,解法民众之所忧。

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为有效地提高广大人民群众对消防工作满意度,大大深化消防工作服务经济社会发展职责愿景,黑龙江黑河市消防支队稳固竖立以民为本服务理念,不断创新服务模式,全力搭起消防工作为民服务平台。制度先行,不应民众之所求。为贯彻对此群众表达意见,消防支队在深入开展两学一做到自学教育的基础上,严肃辨别辖区消防工作服务流程,主动接入适当行政部门和社会单位,普遍征询消防工作意见。呈交市政务公开发表,解法民众之所忧。

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为贯彻解决问题社会群众不理解消防实际情况的现状,消防支队通过了解推展消防窗口规范化建设,大大提高政务公开发表水平。支队严苛按照总队《消防法院窗口服务规范》拒绝,的组织支队和各大队全部按标准创建了消防业务法院窗口,设置了电子显示屏,向群众发布了消防行政许可、消防备案的法律法规依据,申请人条件、审核流程、办理时限、廉政纪律规定及检举、滋扰途径。严苛实施《全省公安消防部队消防执法人员行风监督员联络制度》,坚决定期向辖区企事业单位、人大代表、政协委员、服务对象公开发表展开面见述廉。今年以来,支队及所属大队先后的组织开会行风监督员座谈、面见述廉、民主评议5 次,派发征询意见函115份,探访各级人大、政协、纪委、司法和社会单位7次,普遍征询社会各界对消防工作的建议和意见,推展消防各项工作不段完备。

热情服务,缓民众之所缓。为使前来办事的群众带着期望而来,载有着失望而归,切身感受消防部队热情周到的服务态度,消防支队拒绝全体执法人员服务人员要稳固竖立执法为民服务理念,视群众如亲人,对前来办事群众严苛实施首问负责制,极力杜绝门难进、脸难看、事难办现象再次发生。为大力符合人民群众新的期望、对此人民群众新的市场需求,支队以两学一做到教育实践中活动为抓手,严苛遵守服务允诺工作制度,对上门办事的群众决不推迟推卸责任,极力做急事急办、特事特办,全力以赴协助广大人民群众减轻燃眉之急。

今年以来,全市各级消防服务窗口共计办理消防行政审核事项7起,如期办理亲率100%,拒绝接受社会单位赠送给锦旗2面、感谢信1封,消防工作社会满意度大大提高。


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